Gemeente reageert snel op mails

Zwartewaterland is een van de 108 Nederlandse gemeenten die snel reageert op mails van inwoners. Dat blijkt uit een onderzoek van ‘Wij verdienen beter’, dat al jarenlang het mailgedrag van gemeenten onder de loep neemt.
Volgens de groep reageren gemeenten steeds beter en sneller. Toch waren er ook dit jaar nog 25 gemeenten die per mail niet bereikbaar waren voor burgers. 40 procent reageert nog steeds te langzaam. Van Zwartewaterland ontvingen de onderzoekers binnen twee dagen een reactie.